ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание туристических услуг

1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП АНДРИАНОВ РОМАН АНДРЕЕВИЧ (далее — Исполнитель) заключить договор на оказание туристических и организационных услуг с любым физическим лицом (далее — Заказчик) на условиях, изложенных ниже.
Акцептом настоящей оферты считается оформление заявки на сайте, в мессенджерах или по телефону, а также внесение оплаты.

2. Предмет договора
Исполнитель оказывает услуги по организации авторских путешествий и туров, включая:

• подбор и формирование маршрутов
• организацию проживания
• сопровождение групп
• информационную и консультационную поддержку
• координацию поездки

3. Порядок оформления заявки
Заказчик оформляет заявку через:

• сайт Исполнителя
• мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.)
• социальные сети
• телефонный звонок

После согласования условий Исполнитель подтверждает участие Заказчика в туре.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость тура указывается на сайте или сообщается индивидуально.
Оплата может производиться:

• полностью
• частично (предоплата/бронь места)

Место в туре считается забронированным только после внесения оплаты.

5. Условия отмены и возврата
Заказчик имеет право отказаться от участия в туре.
Условия возврата зависят от сроков отмены и фактических расходов Исполнителя:

• более чем за 30 дней — возврат возможен с удержанием расходов
• менее 30 дней — возврат производится с удержанием фактически понесённых затрат
• при неявке — оплата не возвращается

6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:

• организовать тур согласно программе
• обеспечить информационное сопровождение
• соблюдать заявленные условия поездки

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные
• соблюдать правила безопасности
• выполнять рекомендации сопровождающих

7. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за:

• форс-мажорные обстоятельства
• задержки транспорта
• действия третьих лиц
• личные решения Заказчика во время тура

8. Обработка персональных данных
Оформляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Изменение условий
Исполнитель имеет право изменять условия оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

10. Реквизиты Исполнителя
ИП АНДРИАНОВ РОМАН АНДРЕЕВИЧ
ИНН: 519034690373
ОГРНИП: 324510000024072
Телефон: +79211509035